“骨头缝疼得不行，感觉屁股、腿都不是自己的了，咋样能缓解一下?”12月20日下午，居家隔离第二天，新冠病毒感染者张亮（化名）进入自治区人民医院互联网医院“新冠症状患者专窗”，向医生咨询如何用药。
近日，国务院联防联控机制发布《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》。为满足居家隔离人员寻医问药需求，引导患者合理就医，自治区人民医院充分发挥互联网医院优势，紧急增设“新冠症状患者专窗”，为出现发热、咳嗽等“十大症状”的患者及居家隔离人员提供诊疗、心理咨询以及用药指导等服务。
自治区人民医院互联网医院增设“新冠症状患者专窗”，出现“十大症状”患者可线上咨询。小程序截屏
记者通过“新疆人民医院”小程序、“新疆人民医院”微信公众号两种途径，找到自治区人民医院互联网医院，进入“新冠症状患者专窗”。专窗设置了新冠诊疗服务、新冠心理咨询、药师用药指导3个版块，每个版块都列有相关学科的医生，通过上传图文即可在线咨询。“连花清瘟胶囊和布洛芬可以一起吃吗”“孩子老人居家隔离要注意什么”“哪种情况下需要到医院就医”，这几天，除了坐诊、查房，“新冠症状患者专窗”的医生只要得空，就会登录系统解疑释惑。自治区人民医院医务部副主任王飞介绍，该院互联网医院于今年4月正式上线，目前已经初步形成了针对不同人群的“查询预约”“在线咨询”“复诊配药”“一键续方”等覆盖诊前诊中诊后的全病程服务形式，累计注册医生1000余人，完成互联网医院线上问诊服务19800余次。“出院患者可通过‘互联网+护理’服务获得全面的康复指导，必要时可选择上门居家护理服务，保障术后恢复；疆外其他省市患者可选择远程会诊、远程门诊等服务形式，便捷获取自治区人民医院的专家诊疗资源，降低跨区域流动时的感染风险。”王飞说。（苏璐萍）
来源 / 石榴云/新疆日报
监制/ 闫文陆
编辑 / 袁晶
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